Каждый автомобилист не понаслышке знает о пользе эвакуаторов – спецтехники, способной помочь в транспортировке машин, попавших в сложную ситуацию. И действительно, бывает и так, что в авто, до поры до времени резво покорявшем километры пути, вдруг обнаруживается серьезная неисправность. Какие же из поломок могут стать причиной вызова специальных машин для перевозки поврежденных ТС?
Несколько распространенных причин для вызова эвакуатора
К сожалению, чаще всего эвакуатор вызывают для перемещения машин, попавших в аварию и не способных передвигаться своим ходом. Однако встречаются и другие ситуации, например:
Легковое авто
Грузовик
Мотоцикл
Понятно, что в таких условиях помощь эвакуатора придется как нельзя кстати. Спецтехника способна вытащить машину из кювета, освободить проезжую часть от поврежденного транспорта, доставить внезапно сломавшуюся легковушку или грузовик в автосервис. Естественно, транспортировка осуществляется так, чтобы не нанести неисправному ТС дополнительных повреждений.
Дабы рационально распорядиться имеющимися деньгами и временем, необходимо здраво оценить масштаб повреждений, полученных вашим автомобилем. Зачем это нужно? Такая информация окажется очень полезной в разговоре с диспетчером, принимающим заявки на вызов эвакуатора. Специалисту нужно сообщить:
Пояснения водителя необходимы, чтобы подобрать оптимальную модель эвакуатора и сопутствующего оснащения, привлечь квалифицированных специалистов. Верная трактовка ситуации помогает оптимизировать процесс вызова спецтехники, сводит время ожидания к минимуму, а иногда позволяет сэкономить. Что еще важно? Диспетчера нужно обязательно предупредить, если имеются серьезные нарушения в рулевом управлении или ходовой части авто, а также если подъезд специальной машины может быть затруднен из-за препятствий.
Конечно, каждая из компаний самостоятельно формирует стоимость предлагаемых услуг. Тем не менее при составлении конечной цены предприниматели обычно учитывают:
Разные модели спецтехники оснащены тоже по-разному. Подбор того или иного эвакуатора осуществляется в соответствии с особенностями текущей ситуации и неполадок, случившихся с конкретной машиной. В одних случаях бывает достаточно применения специального агрегата, оснащенного лебедкой, в других – не обойтись без крана-манипулятора.
Помимо собственно транспортировки неисправного авто при помощи эвакуатора, многие специализированные фирмы предлагают и дополнительные услуги. Например, вызванный работник может осуществить регистрацию повреждений до того, как машина будет погружена на платформу (подтверждается фотоотчетом и соответствующим актом). Конечно, в подобных ситуациях затраты на эвакуацию ТС будут выше. В общем случае представители компании объявляют полную стоимость услуг после оформления поступившей заявки.
Что еще? В условиях, когда многочисленные фирмы конкурируют меж собой, они пытаются привлечь потребителя всяческими приятностями. Вызывающих эвакуатор людей могут заинтересовывать при помощи акций, бонусов, скидок и разного рода партнерских программ (скажем, с определенными СТО). Словом, у каждого автовладельца есть возможность выбрать то, что кажется ему наиболее приемлемым в столь сложной ситуации – и по качеству и по цене.
Часто задаваемые вопросы заказчиков:У нас действует максимально простая схема работы: достаточно позвонить оператору и сообщить детали ТС, адрес и время подачи буксировщика. На весь процесс оформления заявки уйдет не более 5 минут.
Перевозим все виды техники: легковые авто, мотоциклы, грузовики, снегоходы, строительную технику, лодки, вагончики на колесах. Уточняйте по телефону у наших операторов.
Зависит от времени суток, срочности заказа, ситуации на дорогах и адреса подачи. Мы стараемся приезжать без задержек и время подачи эвакуатора составляет от 15 минут в пределах МКАД. Для остальных районов может составлять от 30 минут.
Можно рассчитаться наличными, переводом на карту или перечислением. Способ оплаты оговаривается с менеджером компании при оформлении заказа.
Свяжитель с диспетчером по телефону как можно скорее, чтобы отменить заказ. Если наша техника уже прибыла на место, то мы попросим оплатить расходы на топливо и рабочее время специалиста.