Часто задаваемые вопросы заказчиков:Как заказать услуги эвакуатора?
У нас действует максимально простая схема работы: достаточно позвонить оператору и сообщить детали ТС, адрес и время подачи буксировщика. На весь процесс оформления заявки уйдет не более 5 минут.
Какой транспорт мы перевозим?
Перевозим все виды техники: легковые авто, мотоциклы, грузовики, снегоходы, строительную технику, лодки, вагончики на колесах. Уточняйте по телефону у наших операторов.
Сколько времени занимает подача эвакуатора?
Зависит от времени суток, срочности заказа, ситуации на дорогах и адреса подачи. Мы стараемся приезжать без задержек и время подачи эвакуатора составляет от 15 минут в пределах МКАД. Для остальных районов может составлять от 30 минут.
Какие у вас способы оплаты сервиса?
Можно рассчитаться наличными, переводом на карту или перечислением. Способ оплаты оговаривается с менеджером компании при оформлении заказа.
Что делать, если я решил отменить заказ?
Свяжитель с диспетчером по телефону как можно скорее, чтобы отменить заказ. Если наша техника уже прибыла на место, то мы попросим оплатить расходы на топливо и рабочее время специалиста.
